REFUND POLICY

환불정책

시행일: 2026-10-12

1. 환불 원칙

전자상거래법 제17조에 따라, 참가권 결제 후 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 공식 지정 키트(출품 봉투·봉인용 씰)는 수령일부터 7일을 기준으로 합니다.

박스를 열어 내용물을 확인하는 것만으로는 환불이 제한되지 않습니다(포장 훼손은 청약철회 제한 사유가 아닙니다). 환불 가능 여부는 아래와 같이 출품 봉투·봉인용 씰의 실제 사용 여부로 판단합니다.

대회 측 귀책 사유로 대회가 취소되거나 일정이 바뀌는 경우에는 결제 금액 전액을 환불합니다.

A단계 — 결제 후 7일 이내이고 키트를 받기 전: 결제 금액 전액 환불.
B단계 — 키트 수령 후 7일 이내이며, 박스 개봉 여부와 무관하게 출품 봉투에 글씨를 적거나 접거나 밀봉하지 않았고, 봉인용 씰 2장을 모두 사용(부착)하지 않은 경우: 아래 반송 절차에 따라 반송하면 결제 금액 전액을 환불합니다.
C단계 — 출품 봉투에 글씨를 적었거나 접거나 밀봉한 경우, 또는 봉인용 씰을 하나라도 사용(부착)한 경우: 출품(서비스) 제공이 이미 시작된 것으로 보아 환불되지 않습니다.
D단계 — 키트 수령 후 7일이 지나 철회하는 경우, 또는 결선 진출자로 선정된 이후 철회하는 경우: 법정 청약철회 기간 경과 또는 심사(서비스) 제공 개시를 이유로 환불되지 않습니다.

일반부: 위 단계별 기준을 그대로 적용합니다.
학생부: 위 단계별 기준을 적용하며, 재학·휴학증명서를 제출하기 전에 철회하면 A단계와 같이 전액 환불합니다. 증명서를 제출한 뒤의 철회는 B단계 이후 기준을 따릅니다.
학생부 참가자가 제출한 재학증명서가 위조되었거나 만료된 것으로 확인되는 경우, 환불 없이 실격 처리됩니다.

반송처는 서울시 서초구 동산로 16길 34(일산), 401호, P92C 조직위원회 배송 담당자 앞(0507-1406-4725)입니다. 출품처와는 다른 주소이니 혼동하지 않도록 주의해 주세요.

반송은 운송장 번호가 발급되는 선불 택배 또는 우체국 등기 소포로만 접수됩니다. 착불로 보내거나 운송장 번호가 없는 일반 우편으로 보낸 경우에는 반송이 접수되지 않으며, 이 경우 환불도 진행되지 않습니다.

발송 후 운송장 번호를 info@p92champ.com으로 보내 주세요. 반송 도착이 확인되고 출품 봉투·봉인용 씰이 미사용 상태임이 확인되면, 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 금액 전액을 환불합니다.

반송 중 발생하는 지연·분실에 대해서는 주최 측이 책임지지 않으며, 운송장 번호를 제출하지 않아 반송 사실을 확인할 수 없는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

환불을 원하는 이용자는 이메일(info@p92champ.com)로 이름, 접수번호(또는 주문번호), 결제일, 환불 사유를 기재하여 요청해 주시기 바랍니다.

회사는 환불 요청을 접수한 날로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 처리합니다. 결제 수단(카드사·은행)에 따라 실제 입금까지의 기간은 달라질 수 있습니다.

환불은 원칙적으로 결제에 사용한 수단으로 이루어집니다. 결제 수단으로 환불할 수 없는 경우 이용자가 지정한 계좌로 환불하며, 이때 예금주명은 참가 신청자 본인과 일치해야 합니다.

환불정책과 관련하여 궁금한 사항은 info@p92champ.com으로 문의해 주시기 바랍니다.